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| 经销商对顾客数据的收集与应用郭汉尧老师支招 | |
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狐六 等级 贵宾 楼主 发表于 2012/3/24 1:18:59 编 辑 |
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蔚海残云 等级 贵宾 2 楼 发表于 2012/3/24 1:19:00 编 辑 |
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经销商对顾客数据的收集与应用-郭汉尧老师支招 1. 以现有档案建立首批顾客数据库 2. 通过促销活动或终端活动建立数据库 3. 搜集好目标顾客群名单后，依据经济状况、购买习惯、偏好程度细分顾客群 4. 数据库信息量分类统计处理 5. 制订首期促销活动方案，主要规避细分市场的竞争 6. 跟踪购买后，消费者的变化及销售反馈 7. 将反馈信息整理，围绕特征性销售发掘、提炼广告素材，推出新的广告诉求点 8. 占有市场，继续开发潜在顾客群 （摘自郭汉尧论坛） |
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